孟华:
您好!关于您反映“2005年4月至2007年12月,在若羌县邮政局工作期间33个月医保无缴费记录,若羌县医保局:要求出示缴费明细,县邮政局:无档案,在这期间,本人一直在邮政局上班,职工五险都交费的,现在两边踢皮球,应该如何查询办理”的问题,答复如下:
若羌县医保局在收到您的来信后,给您打电话告知相关情况,经核实,您目前的参保地是在库尔勒市医疗保障局,因2021年10月新疆医保信息平台系统进行升级,由原来的二版系统升级为三版系统,系统升级后导致部分数据未迁移,恰逢国家医保局和新疆维吾尔自治区医保局进行“护网行动”,导致二版新疆社保平台系统无法登陆,故导致您的信息无法查询到,因您的参保地在库尔勒市医疗保障局,若羌县医保局没有权限给您办理。现在给您提供两种解决办法:
方案一:把您的库尔勒市医保暂停,关系转移到若羌县医保局,由若羌县医保局给您缺失的缴费记录过账,过完账以后才能解决您的问题。
方案二:您需要找库尔勒市医保局调取你的二版系统参保记录,直接过账处理来解决您的问题。
特此回复。
感谢您对县长信箱的支持和理解。
承办单位:若羌县医保局;承办人:鲁海宁;联系电话:0996-7102001