若羌县人民政府

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  • 索引号:Jk013-6000-2021-00124
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  • 发布机构: 公安局
  • 成文日期:2021-11-27
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  • 题:若羌:便民警务站实现46项业务“一站通办”

若羌:便民警务站实现46项业务“一站通办”

发布时间:2021-11-27   浏览次数:   【字体:

近日,若羌县开通首批4个便民警务站“一站通办”示范点,46项“一站通办”业务在家门口就可以办理。这是若羌县公安机关着力提升基层便民服务水平,进一步践行新时代“枫桥经验”,深化“放管服”改革的又一举措。

“昨天晚上在家里面刷抖音的时候,看到咱们的警务站可以办理很多业务,我驾驶证刚好丢了,今天下楼买菜的时候过来警务站看一看,没想到竟然能办,而且办理也很简单快捷,给若羌公安点个赞。”11月25日,若羌县居民张海涛在团结社区阳光便民警务站“一站通办”服务点更换了驾驶证,不由的为便民服务点连连点赞。

家住库尔勒的居民艾某,身份证丢了,需要坐车回家,最近也在便民“一站通办”服务点里开具了临时身份证明。“我是在朋友圈看见便民警务站能办各种业务,通过民警教我注册、登录巴州公安微警务APP,实名认证后,很快就开具了临时身份证明,感觉十分方便。”居民艾某说。

据悉,若羌便民警务站可实现46项业务“一站通办”,有14项户政业务,26项交管业务,6项出入境业务。分别在阳光便民警务站、建设便民警务站、古力巴格便民警务站、瓦石峡镇吾塔木警务室,后期其他业务也会陆续进驻各便民警务站,努力让便民警务站成为“为民服务、全城连锁、遍地开花”的“如家警务站”。

若羌县公安局阳光便民警务站内勤宋伟丽说:“‘一站通办’切实解决了群众办业务多头跑、耗时长等问题,有效打通了服务群众的‘最后一公里’。下一步,若羌县公安局将认真履行庄严承诺,严格落实‘一站通办’,努力为若羌人民群众提供优质、高效、便捷、舒心的公安服务。”

自放管服工作开展以来,若羌县公安局采取“线上”+“线下”创新服务方法。“线上”服务。第一时间受理群众网上申办的业务,最短时间办结业务,如果群众申办的业务不符合办结要求,平台会在意见栏中备注具体原因,并主动通过群众预留电话做好具体解释工作。“线下”服务。面对面微笑服务、阳光服务、规范服务、廉洁服务,以耐心、热情、周到的服务赢得群众满意。

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