“你好,您的手拐还能用吗?”“你好,居家期间有什么需要及时说,我们来帮您”“你好,您身体怎么样,还好吗?”……一句句简单的话语,一次次轻声的问候,一件件细小甚微的简单事,流露出每名残联干部坚定为残疾群众用心做好服务的信心和决心。
自疫情封闭以来,为切实解决残疾人生活困难,若羌县残联坚强组织领导,统筹疫情防控和为民服务,采取有力措施,每天通过电话、微信了解残疾群众困难诉求,做好心理疏导,在及时帮助困难残疾人申报临时救助的同时,认真落实好残疾人“两项补贴”政策,有效解决了残疾人疫情期间生活困难。工作期间,大家认真履行工作职责,主动热心帮助残疾人解决一件件小问题、小困难,事看虽小,但把残疾群众放在了心坎上,每解决一件小事儿,温暖就流淌到了残疾群众的心坎儿里。
据悉,疫情期间县、乡、村三级残联共电话、微信摸排残疾人184户,帮助申请临时救助24人,收集整理困难诉求11条,已解决6条,4条已反馈给所在乡镇给予解决,剩余1条残疾人鉴定办证的困难诉求,已答复待疫情结束后立即落实到位。帮助协调发放残疾人适配器5件,其中:轮椅2辆、腋拐3副。